问题分析：
Windows 系统使用过程中，可能会因为软件或者硬件问题，导致系统异常报错画面，俗称为“蓝屏”。
图1：
问题原因：
- 系统、驱动更新发生异常，自动安装Windows Update更新包引发蓝屏。
- 扩展新硬件与电脑匹配不良引发蓝屏。
- 自行安装的软件与系统不兼容引起的蓝屏。
- 系统病毒或恶意插件引起的蓝屏。
- 硬件有故障引起的蓝屏。
可按照以下方案尝试解决：
- 卸载或退回系统、驱动更新前的版本。
- 检查近期扩展的新硬件、外接设备。
- 检查近期安装的软件或应用程序。
- 重置/还原 Windows。
- 重新安装 Windows。
