2015年春节放假通知

【发布时间】2015年02月13日 【关键词】春节放假,通知

【通告】2015年春节放假通知

 

尊敬的客户&合作伙伴:

 

感谢大家一直以来对Terrans Force(未来人类)的支持和关注,预祝各位新年快乐,阖家幸福!现将Terrans Force(未来人类)2015年春节放假的相关事项安排如下:

 

一、            放假时间:

217225日放假调休,共9天。

215(星期日)照常上班。

二、            注意事项:

1、  客服咨询:放假期间,官方客服热线停止接待,有任何疑问请关注官方微信公众号进行留言咨询,客服人员将在48小时内进行回复。

2、  售后服务:售后处理请直接发送邮件至官方售后邮箱service@terransforce.com ,待26日正常上班后统一进行处理。

3、  快递发放:官方各销售终端(官网/淘宝/拍拍)14号至16号只发江浙沪,17号至25号期间全部停止发货。

4、  订单处理:节假期间所有订单将在正常上班后1-3个工作日安排发送,如遇无货状况,客服人员会于上班后24小时内与您联系,并为您办理退款手续。

5、  客户投诉:若我们的客服人员,未在48小时内给于及时的回复,您可以通过发送邮件的方式进行投诉,投诉邮箱:terransforce@terransforce.com

 

以上,待226日上班后统一恢复正常,由此给您带来的不便敬请谅解!

特此通知,感谢支持!

 

 

Terrans Force(未来人类)

2015210  

 
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上午 8:30-12:00
下午13:00-17:30
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